Dekorationsbild: Kursleiterin mit Teilnehmern, Gebäude einer Volkshochschule
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Interkulturelle Kommunikation im Verwaltungshandeln


Zu diesem Kurs


Kommunale Institutionen spielen eine Schlüsselrolle bei der Integration. Sie sind
häufig die erste Anlaufstelle für Neuzugewanderte und haben in vielen Bereichen
Kontakt zu MigrantInnen. Die Situationen sind dabei oft gekennzeichnet durch fehlende Vertrautheit und Handlungsroutinen. Interkulturelle Kompetenzen in der Kommunikation sind dann umso wichtiger, um sich gerade in unvertrauten, neuen Interaktionssituationen effektiv und angemessen zu verhalten.
Das Einführungsseminar sensibilisiert für den Einfluss kultureller Prägungen auf die Wahrnehmung, die Kommunikation und das alltägliche Handeln von Mitarbeitenden und BürgerInnen kommunaler Institutionen.
Als Teilnehmende lernen Sie, ihr Kommunikations- und Handlungsrepertoire zu reflektieren und zu erweitern. Das ermöglicht den Abbau von Unsicherheiten im Umgang mit "Fremdheit" und schafft die Grundlage für eine gelebte Willkommens und Anerkennungskultur in den Verwaltungen. Voraussetzung dafür sind personalbezogen die Entwicklung interkultureller Kompetenz und organisatorisch der Abbau von Zugangsbarrieren.
Ziel ist es u.a., Einflüsse interkultureller Hintergründe auf die Kommunikation zu erkennen und die Handlungssicherheit der Verwaltungsmitarbeitenden zu stärken. Konkrete Beispiele werden besprochen und gemeinsam Lösungswege erarbeitet.

Kursnr.: IE5.1.1
Kosten: 0,00 €


Termin(e)

Mi. 29.11.2017


Verfügbarkeit

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Kursort(e)

Meininger Str. 89
98529 Suhl
Heinrichser Rathaus /Ratssaal, Meininger Str. 89, 98529 Suhl

Dozent(en)



wenig Teilnehmer
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Anmeldung möglich
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fast ausgebucht
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Kurs abgeschlossen
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Kurs ausgefallen
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Keine Anmeldung möglich
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Kontakt

Volkshochschule "Karl Mundt" Suhl

Meininger Str. 89
98529 Suhl

Tel.: 03681 806060
Fax: 03681 80606-21
E-Mail: info@vhs-suhl.de

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